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Após reclamações de usuários, Iaspi oferece atendimento médico por videochamada

Com pandemia, Iaspi desenvolveu sistema de telemedicina para otimizar atendimentos de segurados — Foto: Getty Images via BBC

O Instituto de Assistência à Saúde dos Servidores Públicos do Estado do Piauí (Iaspi) passou a fornecer o serviço de telemedicina desde essa segunda-feira (27). O atendimento pelo plano foi alvo de reclamações de usuários que denunciaram dificuldade no atendimento médico através do plano durante a pandemia da Covid-19, doença causada pelo novo coronavírus.

De acordo com o Iaspi, a plataforma é 100% digital e os segurados têm à disposição profissionais de Ginecologia, Obstetrícia, Mastologia, Neurologia, Clínica Cardiológica, Pneumologia, Endocrinologia, Urologia, Ortopedia e Otorrinolaringologia.

Como funciona

Primeiramente, o segurado deve ligar para o hospital ou clínica pela qual deseja realizar a teleconsulta e marcar uma data de acordo com a disponibilidade. Em seguida, é preciso acessar o site http://iaspisaude.pi.gov.br/IapepSaude para realizar o cadastro e acessar plataforma com a matrícula do Iaspi e a senha.

Já no sistema, o usuário escolhe a opção ‘sala virtual’ para ver o calendário de consultas. Para conversar com o médico no dia marcado, é necessário ativar microfone e vídeo, além de ter uma boa conexão de internet. No caso de prescrição, o segurado receberá via SMS (mensagem de texto no celular) a Receita Digital, assinada pelo prestador e válida em todo o país.

Veja o passo a passo completo:

Passo a passo para receber atendimento do Iaspi por telemedicina — Foto: Divulgação/Iaspi

Cadastro de profissionais de medicina

O valor da consulta online paga ao prestador é R$ 70, o mesmo do atendimento presencial. Os profissionais que tiverem interesse em fazer parte da plataforma do Iaspi podem realizar um cadastro pelo número (86) 2106-8860, e no e-mail [email protected].

Para os médicos já cadastrados, basta informar o interesse de realizar atendimento por telemedicina através dos contatos citados acima.

O sistema permite ao médico gerar uma prescrição médica que será recebida via SMS pelo paciente após o término do atendimento. O médico credenciado precisa obter um certificado digital, ferramenta que garante a veracidade no atendimento e fornece ao médico credenciado uma assinatura digital, garantindo a autenticidade e atribuição dos atendimentos e prescrições ao profissional.

O Certificado Digital utilizado pelo sistema do Iaspi é o tipo A3. Para saber como proceder, o médico precisa seguir o tutorial no link https://conteudo.soluti.com.br/maida. Quando já tiver o certificado, o médico credenciado pode ligar para o número (86) 2106-8860 para declarar o interesse de realizar atendimentos via telemedicina.

Fonte: G1 Piauí

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